Чистый дом

Здравствуйте, хочу рассказать Вам  увлекательную историю одной небольшой покупки в одном из  магазинов  сети "Чистый дом"
      6 марта 2020 года  в преддверии праздника пришла в магазин "Чистый дом" в  городе Симферополь по ул. Киевская (магазин "Богатырь")  купить зубную пасту. Казалось бы, ничего не предвещало...  
          Справа от входа на столе, предназначенном для покупателей, сидели две девушки-  консультанты и беззаботно  болтали ногами. Я подошла к отделу, чтобы выбрать пасту. Ко мне подошла одна из девушек и спросила чем она может мне помочь. Я спросила, чем отличается уровень RDA у зубной пасты, так как этот параметр был определяющим для выбора мной товара. 
Консультант не знала и стала кричать второй. что  значит этот параметр, на что вторая ответила, что "Она что-то говорила, но я не запомнила". Из чего я сделала вывод, что, видимо, представитель фирмы пояснял консультантам  спецификацию товара, но они слушали его тем же местом, которым  сидели на столе. 
Далее вторая девушка ответила мне, что это "активность" пасты. Я поинтересовалась, и что именно это значит: содержание кислот, присутствие в составе определенных компонентов или что-то иное?  На это девушка ответила мне, что если я не понимаю что такое активность, то она больше не хочет со мной разговаривать. Я удивилась и поинтересовалась консультант ли она? На что девушка ответила мне: "нет". (интересно, кто у  Вас ходит по торговому залу и притворяется консультантами?) 
Пасту я купила и прочитала на сайте, что RDA это показатель абразивности, а не "активности" пасты. Позволю себе привести цитату с описанием товара: "Основа философии PRESIDENT – контролируемая абразивность, которая гарантирует безопасную чистку зубов. Для каждого стоматологического и гигиенического статуса необходим свой, четко фиксированный уровень абразивности зубной пасты.   Система абразивности позволяет определить степень  истираемости дентина Relative Dentine Abrasion - RDA.
Это все, что я хотела знать об этой пасте. Всего два  предложения. Могла ли я рассчитывать на  разъяснение фактора RDA простыми словами при покупке товара от такого консультанта?  Давайте вместе ответим честно - конечно же нет.По итогу хотелось бы, чтобы администрация компании "Чистый дом" 

1. Оштрафовала консультантов за сидение на столе для покупок, предназначенном для покупателей, в торговом зале в рабочее время. 
2. Пояснила консультантам, что предоставлять сведения о товарах, продающихся в магазине "Чистый дом" их трудовая обязанность и не зависит от их желания.   
3. Более ответственно подходила к выбору сотрудников, а также регулярно проверяла актуальность их знаний о товарах в магазинах компании "Чистый дом" и умение адекватно общаться с клиентами.
4. Сделала активной кнопку отзывов на сайте компании "Чистый дом" http://clearhome.me/, так как на момент 06.03.2020 г. она не активна .  

Всего доброго, адекватных Вам консультантов и хороших продаж.

Плохая компания! Ушла в декрет, прошёл месяц, меня ещё не рассчитали.

Грубость персонала.